İşbu Şartlar ve Koşullar ("Sözleşme"), Gambico platformunu ("Site", "Platform") kullanan tüm kullanıcılar ("Üye", "Kullanıcı", "Oyuncu") ile platform işletmecisi Red Lane B.V. ("Şirket", "Biz", "İşletmeci") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenlemektedir.
Gambico, Curaçao yasalarına uygun olarak tescil edilmiş Red Lane B.V. şirketi tarafından işletilmektedir. Şirketimiz, Curaçao Gaming Authority tarafından verilen OGL/2024/1065/0847 numaralı lisans altında faaliyet göstermektedir.
Platformumuza erişerek, bir hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak, işbu Şartlar ve Koşullar'ın tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, platformumuzu kullanmamanız gerekmektedir.
İşbu Sözleşme, platformun kullanımına ilişkin tüm önceki yazılı ve sözlü anlaşmaların yerine geçer. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
İşbu Sözleşme'de kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:
Platformumuzda hesap açabilmek ve hizmetlerimizi kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Bazı ülkelerde yasal bahis yaşı 18'den yüksek olabilir; bu durumda ilgili ülkenin yasal yaş sınırı geçerlidir. Gambico, yaş doğrulaması yapmak için herhangi bir zamanda kimlik belgesi talep etme hakkını saklı tutar.
Uyarı: 18 yaşından küçük bireylerin platformumuzu kullanması kesinlikle yasaktır. Reşit olmayan bir kişinin hesap açtığı tespit edildiğinde, hesap derhal kapatılır ve tüm bakiye dondurulur.
Her kullanıcı yalnızca bir (1) adet hesap açabilir. Aynı kişi, hane halkı veya IP adresi üzerinden birden fazla hesap açılması kesinlikle yasaktır. Çoklu hesap tespiti halinde, ilgili tüm hesaplar kapatılır ve bakiyeler müsadere edilebilir.
Hesap açarken sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir. Kayıt sırasında aşağıdaki bilgiler talep edilmektedir:
Kayıt bilgilerinde değişiklik olması halinde, kullanıcı bu bilgileri derhal güncellemelidir. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi, hesabın askıya alınması veya kapatılması sebebi olabilir.
Şirket, herhangi bir zamanda kimlik doğrulama belgeleri talep etme hakkını saklı tutar. KYC süreci kapsamında aşağıdaki belgeler istenebilir:
KYC belgelerini süresi içinde sunmayan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir ve çekim talepleri bekletilir.
Gambico hizmetlerini kullanırken aşağıdaki koşullara uymayı kabul etmektesiniz:
taahhüt etmektesiniz.
Kullanıcı, hesabında gerçekleştirilen tüm işlemlerden (bahisler, para yatırma/çekme, oyun aktiviteleri) münferiden sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi durumunda, kullanıcı derhal müşteri hizmetlerine bildirimde bulunmalıdır.
Bazı ülke ve bölgelerde online bahis ve casino hizmetleri yasal düzenlemeler gereği kısıtlanmış veya yasaklanmış olabilir. Kısıtlı bölgelerden platforma erişim, kullanıcının kendi sorumluluğundadır. Gambico, kısıtlı bölgelerdeki hesapları tespit ettiğinde kapatma hakkını saklı tutar.
Platformumuza para yatırma işlemleri, sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Minimum ve maksimum yatırım tutarları, seçilen ödeme yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Para yatırma işlemleri genellikle anında hesaba yansır; ancak bazı ödeme yöntemlerinde işlem süresi ödeme sağlayıcısına bağlı olarak değişebilir.
Para çekme talepleri, KYC doğrulamasının tamamlanmış olması koşuluyla işleme alınır. Çekim süreleri ödeme yöntemine göre değişmekle birlikte, şirket çekim taleplerini mümkün olan en kısa sürede değerlendirmeyi taahhüt eder. Şirket, güvenlik gerekçesiyle çekim taleplerini incelemeye alma ve ek belge talep etme hakkını saklı tutar.
Çekim Kuralı: Kullanıcı, yatırım yaptıktan sonra ilgili yatırım tutarı en az 1 (bir) kez çevrilmeden yatırım tutarının altında kısmi çekim talebi oluşturamaz. Bu koşulu sağlamayan çekim talepleri reddedilebilir veya güvenlik incelemesine alınabilir.
Platform, çeşitli ödeme yöntemlerini desteklemektedir. Kullanılabilir yöntemler bölgeye ve düzenleyici gereksinimlere göre değişiklik gösterebilir. Tüm finansal işlemler, yalnızca kullanıcının kendi adına kayıtlı ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir. Üçüncü kişi hesaplarından yapılan işlemler kabul edilmez.
Tüm finansal işlemler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kullanıcı bilgileri hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Gambico tarafından sunulan tüm bonus ve promosyonlar, aşağıdaki genel koşullara tabidir:
Detaylı bonus kuralları, ilgili promosyonun açıklama sayfasında ayrıca belirtilmektedir. Kullanıcılar, bonusu kabul etmeden önce ilgili kuralları dikkatlice okumalıdır.
Aşağıdaki faaliyetler Gambico platformunda kesinlikle yasaktır ve tespit edilmesi halinde hesabın kalıcı olarak kapatılmasına ve bakiyenin müsadere edilmesine yol açabilir:
Bir kişinin birden fazla hesap açması veya kullanması yasaktır. Bu yasak; aynı IP adresi, cihaz parmak izi, kimlik bilgileri, ödeme yöntemleri veya diğer tanımlayıcı bilgiler üzerinden tespit edilebilir. Aile bireylerinin ayrı hesap açması durumunda, şirket ek doğrulama talep edebilir.
Sahte kimlik bilgileri kullanma, çalıntı ödeme yöntemleri ile işlem yapma, kara para aklama girişiminde bulunma, bonus sistemini manipüle etme ve benzeri dolandırıcılık faaliyetleri kesinlikle yasaktır. Bu tür faaliyetler yasal mercilere bildirilecektir.
Otomatik bahis yazılımları, botlar, yapay zeka destekli karar destek sistemleri, oran tarama (scraping) yazılımları veya platforma haksız avantaj sağlayabilecek herhangi bir teknolojik aracın kullanılması kesinlikle yasaktır.
Oran farklılıklarından sistematik olarak yararlanma (arbitraj bahis), maç sonuçlarını manipüle etme (match-fixing) veya içeriden bilgi kullanarak bahis yapma gibi faaliyetler yasaktır.
Önemli: Yasaklanan faaliyetlerin tespiti halinde, Gambico hesabı derhal askıya alma veya kalıcı olarak kapatma, bakiyeyi dondurma veya müsadere etme ve gerektiğinde yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.
Gambico platformundaki tüm içerikler — yazılım, grafik tasarımlar, logolar, metinler, görseller, ses dosyaları, video materyalleri, veri tabanları ve kullanıcı arayüzü — Red Lane B.V. veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır.
Kullanıcılar, platform içeriğini yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla görüntüleyebilir. Aşağıdaki eylemler açıkça yazılı izin alınmadan kesinlikle yasaktır:
Fikri mülkiyet haklarının ihlali durumunda, şirket yasal yollara başvurma ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
Gambico ve Red Lane B.V., aşağıdaki durumlardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz:
Şirketin herhangi bir kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, her koşulda söz konusu kullanıcının son 12 ay içinde yatırdığı toplam tutarı aşamaz. Platform "olduğu gibi" (as-is) sunulmakta olup, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağına dair herhangi bir garanti verilmemektedir.
Gambico, sunduğu hizmetlerin kapsamını, özelliklerini ve teknik altyapısını herhangi bir zamanda değiştirme, güncelleme veya geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler mümkün olduğunca önceden duyurulacaktır.
Kullanıcılar, istedikleri zaman müşteri hizmetlerine başvurarak hesaplarının kapatılmasını talep edebilir. Kapatma talebi öncesinde, hesaptaki aktif bonusların çevrim şartları kontrol edilecek ve varsa kalan bakiye uygun ödeme yöntemiyle kullanıcıya iade edilecektir.
Şirket, aşağıdaki durumlarda bir kullanıcı hesabını önceden bildirim yapmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar:
İşbu Şartlar ve Koşullar, Curaçao yasalarına tabi olup bu yasalara göre yorumlanacaktır. İşbu Sözleşme'den doğan veya bununla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, öncelikle taraflar arasında iyi niyetli müzakereler yoluyla çözülmeye çalışılacaktır.
Müzakere yoluyla çözüme ulaşılamaması halinde, uyuşmazlıklar Curaçao mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Kullanıcı, bu yargı yetkisini kabul ettiğini beyan eder.
Şirket ayrıca, lisans otoritesi olan Curaçao Gaming Authority'nin arabuluculuk ve uyuşmazlık çözüm mekanizmalarını da desteklemekte ve kullanıcılarına bu yolu kullanma imkânı sunmaktadır.
Gambico, işbu Şartlar ve Koşullar'ı herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirinde olmak üzere değiştirme, güncelleme veya revize etme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Önemli değişiklikler yapılması halinde, kullanıcılar e-posta ve/veya platform içi bildirimler aracılığıyla bilgilendirilecektir. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Kullanıcıların, bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncel koşulları takip etmeleri önerilmektedir. Her ziyarette sayfanın alt kısmında belirtilen "Son güncelleme" tarihini kontrol edebilirsiniz.
Şartlar ve Koşullar'da yapılan tüm önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce platform üzerinden ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilecek bildirimle duyurulacaktır.
